Au cours des prochaines semaines, des citoyennes et des citoyens d’Edmundston pourraient recevoir un appel d’une firme de sondage, dont les services ont été retenus par la Municipalité afin de connaître les préoccupations et le taux de satisfaction de la population à l’endroit des services municipaux. Le dernier sondage de la sorte remonte à 2002. 

Selon le maire d’Edmundston, Eric Marquis, un sondage de cette ampleur et de cette nature nous donne des pistes à suivre dans l’amélioration des services municipaux.

«C’est un outil parmi tant d’autres qui nous donnera un portrait fidèle des préoccupations des citoyens. D’ailleurs, on encourage fortement les gens à y répondre», explique-t-il.

Le sondage est en cours depuis le 21 septembre et se poursuivra jusqu’au début octobre. La firme souhaite communiquer avec 500 citoyennes et citoyens, ce qui permettra d’avoir un excellent seuil de confiance. Les questionnaires téléphoniques ont été répartis de façon proportionnelle dans les communautés qui forment la Municipalité d’Edmundston. Il a été élaboré par une équipe municipale en collaboration avec la firme Info Ressource, établie dans l’est du Québec depuis 1989.

Par l’entremise d’un communiqué, la Municipalité indique que la recherche sous forme de sondage téléphonique permet d'interroger le public selon des données démographiques précises. Tous les appels sont effectués à partir du centre d'appel d’Info Ressource. Les numéros de téléphone des répondants sont choisis au hasard et l’identité des répondants n’est pas divulguée à la Municipalité.

Les résultats de ce sondage d’envergure, qui devraient être connus à la fin octobre, permettront au conseil municipal et au personnel de poursuivre leur travail de réflexion sur l’avenir de la municipalité, et sur les orientations que devrait prendre la Municipalité d’Edmundston en matière de plans d’actions.